우리 회사 마케팅 점수는? 15가지 항목으로 진단하는 자가진단 체크리스트

 

"우리 회사 마케팅, 잘 하고 있는 걸까?" 열심히는 하는데 성과는 보이지 않아 답답하신가요? 더 이상 감에 의존하지 마세요! 실무에 바로 적용 가능한 마케팅 자가진단 체크리스트를 통해 우리 회사의 현주소를 파악하고, 명확한 개선 방향을 찾아보세요.

"블로그도 하고, 인스타도 하는데 왜 매출은 그대로일까?" 이런 고민, 저만 해본 거 아니죠? 😅 매일 콘텐츠를 만들고 광고를 돌리지만, 정작 이게 맞는 방향인지, 어디에 구멍이 있는지 몰라 막막할 때가 많았습니다.

마치 건강검진처럼, 우리 회사 마케팅에도 주기적인 '진단'이 필요합니다. 오늘은 제가 직접 사용하고 효과를 봤던 마케팅 자가진단 체크리스트를 공유해 드릴게요. 점수를 매겨보면서 우리 회사의 강점과 약점을 객관적으로 파악하고, 다음 스텝을 위한 구체적인 액션 플랜까지 얻어 가실 수 있을 거예요!

 

마케팅 체크리슽

 

마케팅 자가진단 체크리스트 📝

아래 5가지 영역, 총 15개 항목을 통해 우리 회사 마케팅 건강 상태를 점검해 보세요. 각 항목마다 전혀 안됨(0점), 조금 부족(1점), 잘하고 있음(2점)으로 점수를 매겨주세요.

진단 항목	0점	1점	2점
영역 1: 전략 및 기획
1. 타겟 고객(페르소나)이 명확하게 정의되어 있는가?
2. 측정 가능한 마케팅 목표(KPI)를 설정하고 있는가?
3. 경쟁사와 비교하여 우리만의 차별점(USP)을 알고 있는가?
영역 2: 콘텐츠 및 SEO
4. 고객에게 가치 있는 정보성 콘텐츠를 꾸준히 발행하는가?
5. 블로그/웹사이트에 검색엔진최적화(SEO)가 적용되어 있는가?
6. 콘텐츠의 성과(조회수, 체류시간 등)를 분석하고 있는가?
영역 3: 디지털 광고 및 채널
7. 우리 타겟 고객이 주로 사용하는 소셜미디어 채널을 운영하는가?
8. 광고 예산을 효율적으로 사용하기 위해 A/B 테스트를 하는가?
9. 채널별 광고 성과(ROAS, CPA 등)를 명확히 파악하고 있는가?
영역 4: 고객 관계 및 데이터
10. 잠재 고객의 정보를 수집하고 관리하는 시스템이 있는가? (ex. 이메일 구독)
11. 신규 고객 유치만큼 기존 고객의 재구매를 위한 노력을 하는가?
12. 구글 애널리틱스 등 데이터 분석 도구를 활용하고 있는가?
영역 5: 팀 및 프로세스
13. 마케팅 활동과 결과가 팀(혹은 대표)에게 정기적으로 공유되는가?
14. 마케팅 성공/실패 사례를 통해 배우고 다음 계획에 반영하는가?
15. 최신 마케팅 트렌드나 기술을 학습하려는 노력을 하는가?

 

결과 분석 및 개선 방안 🚀

자, 이제 점수를 모두 합산해 보세요! 총점은 몇 점이신가요? 점수에 따라 우리 회사의 마케팅 상태와 필요한 조치를 알아봅시다.

🚨 0~10점: 응급 처치 필요!
마케팅의 방향성 자체가 부재한 상태입니다. 지금 당장 모든 실행을 멈추고 '전략 및 기획' 영역부터 다시 점검해야 합니다. 타겟 고객이 누구인지부터 정의하는 것이 급선무입니다.

🤔 11~20점: 개선이 시급!
열심히 하고는 있지만, 체계가 부족해 노력이 흩어지고 있을 가능성이 높습니다. 특히 점수가 낮은 영역을 집중 공략해야 합니다. 데이터 분석(영역 4)이 약하다면, 구글 애널리틱스 설치부터 시작해 보세요.

👍 21~30점: 안정 및 성장기!
기본기가 탄탄하고 체계적인 마케팅을 하고 계십니다! 이제부터는 효율을 높이고 새로운 시도를 통해 성장을 가속화할 단계입니다. A/B 테스트를 더 적극적으로 활용하거나, 새로운 채널을 탐색해 보는 것을 추천합니다.

⚠️ 주의하세요!
총점도 중요하지만, 특정 영역에 점수가 쏠려있지는 않은지 확인하는 것이 더 중요합니다. 예를 들어 콘텐츠는 훌륭하지만(영역 2 만점), 데이터 분석(영역 4)이 0점이라면 밑 빠진 독에 물을 붓고 있는 것과 같습니다.

 

💡

마케팅 건강검진 프로세스

Step 1. 진단: 체크리스트로 객관적인 현황 파악

Step 2. 분석: 총점과 영역별 점수를 통해 약점 확인

Step 3. 처방: 가장 점수가 낮은 영역의 문제부터 해결!

Step 4. 추적: 분기별로 재진단하며 개선 과정 추적

진단 없는 마케팅은 지도 없는 탐험과 같습니다.

 

자주 묻는 질문 ❓

Q: 저희는 1인 기업인데, 이 체크리스트가 너무 거창하게 느껴져요.

A: 전혀 그렇지 않습니다. 오히려 리소스가 적을수록 선택과 집중이 중요하기 때문에, 이 체크리스트를 통해 '가장 먼저 해야 할 일'의 우선순위를 정할 수 있습니다. 완벽하게 2점을 받으려 하기보다, 모든 항목에서 0점을 면하는 것을 1차 목표로 삼아보세요.

Q: 점수가 너무 낮게 나왔는데, 어디서부터 시작해야 할지 막막해요.

A: 좌절하지 마세요! 낮은 점수는 오히려 개선의 여지가 많다는 긍정적인 신호입니다. 딱 한 가지만 기억하세요. '전략 및 기획' 영역의 1번, '타겟 고객 정의'부터 시작하는 겁니다. 내 고객이 누구인지 모르면 어떤 마케팅도 성공할 수 없습니다.

Q: 이 진단은 얼마나 자주 해야 하나요?

A: 분기별(3개월)로 한 번씩 정기 검진을 하는 것을 추천합니다. 시장과 고객은 계속해서 변하기 때문에, 정기적인 진단을 통해 우리 마케팅 전략을 유연하게 수정하고 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

어떠셨나요? 우리 회사 마케팅의 현주소가 조금은 명확해지셨나요? 이 체크리스트가 단순히 점수를 매기는 데서 그치지 않고, 여러분의 비즈니스가 한 단계 더 성장하는 데 실질적인 도움이 되기를 바랍니다.

여러분의 마케팅 점수는 몇 점이었나요? 가장 취약했던 부분은 어디였는지 댓글로 공유해주세요! 함께 고민하고 성장해나가요. 😊